Arvutitöökoha haldus

Pakume regulaarset ehk korrigeerivat hooldust või väljakutsega hooldust.

Korrigeeriva hoolduse käigus tagame tõrgeteta töö mh IT-infrastruktuuri töökindluse, IT-probleemide ennetamise ja kiire lahendamise. Anname nõu, kuidas infosüsteeme parandada. Haldame ka muudatusi nt uute kasutajate lisamine, ligipääsude muutmine, tööprotsessi ümberkorraldamine. Äri jätkusuutlikkuse tagamiseks teeme ka back-up´id ehk andmed varundatakse. Ja loomulikult kuulub meie ülesannete hulka hooldatavates IT-seadmetes tekkivate tõrgete kõrvaldamine.

Arvutitöökohtade tugiteenus sisaldab:
• tööjaamade ning töökohtadesse installeeritud tarkvara hooldust
• organisatsioonis kasutatava laiatarbetarkvara installeerimist
• printerite hooldust
• tehnika paigaldamist ja seadistamist
• kasutajate nõustamist
• IT-seadmete inventari
• Windowsi turvaparanduste paigaldamist
• tugiisikut.

Atea kaughaldustarkvara kaudu saame üle võtta probleemse arvuti pildi ning aidata probleemi lahendamisel.

Jooksvalt ja piiranguteta lubame järgmisi lisateenuseid:
• telefonikonsultatsioon
• kasutajate nõustamine IT-tehnilistes küsimustes
• IT arendusettepanekud vähemalt kaks korda aastas.

IT-tugiteenuseid sisse ostes võid kindel olla, et kiirelt arenevas maailmas ajast maha ei jää. Meie huvides on end pidevalt laias maailmas toimuvaga kursis hoida ning pakkuda kaasaegseid teenuseid, mis sinu organisatsiooni töö lihtsamaks muudavad.

Sobivaim lahendus arvutihoolduseks: http://teenus.atea.ee/.


Mine tagasi